V姐:首先第一步要先接住对方的情绪,先表示理解对方的难处,你可以主动把你反悔对对方造成的影响说出来,表达歉意。
然后第二步要提出客观的障碍,比如“您也知道现在受疫情影响,各单位资金额度都有限,领导们已经在努力的申请协调了,但确实您也知道要考虑的因素比较多”,要体现出不是我们不愿意,而是臣妾做不到的感觉。
接下来第三步要指出跟对方利益的关联,比如现在确实还确定不下来,您说要是您现在写上了,到时候我们要是真批不下来,对您也不好呀。
最后如果能提出一个解决方案就更好了,比如试帮对方想想有没有其他替代方案,或者怎么减小影响。当然具体话术要根据你的实际情况调整一下。
我是V姐,如果你也有任何职场困惑,请尽情的私信我吧,定知无不言~