年底shopping season马上杀到! 不少卖家都感叹2021年的跨境电商行情不好，变动频繁：欧洲VAT新政落地，空运海运物流价格都在指数式上涨，账户合规也越来越严 ……

总的来说，欧美系平台的大方向总结成几句话，就是：账户合规第一，店铺运营精细化，选品不盲目跟风，物流一体化部署。

01账户合规第一

在合规方面，今年Cdiscount有几个大的动作:

VAT代扣代缴

根据欧盟新的VAT法规，开始实施了VAT的代扣代缴。

o 没有法国VAT税号的卖家，仍然可以注册Cdiscount的店铺，平台会直接在卖家的销售额中扣除应缴的销售增值税；

o 总价超过150欧元的订单，则只能通过平台海外仓FBC进行销售；

o 如果卖家是以中国自发货+欧洲第三方海外仓进行发货的，则需要注册分店。

产品的欧盟合规

o 从2021年7月16日起，如果卖家销售带有CE标识的产品，必须确保在欧盟境内有“负责人（代理人）”，负责人可以是欧盟代表，进口商，制造商，该负责人的姓名以及邮政地址必须出现在产品包装上面。

o 如果卖家需要使用平台的海外仓FBC，且产品是需要欧盟CE认证的产品，在入仓的时候平台的工作人员会对欧代信息进行检查，且卖家需要将对应产品的欧代信息提供给平台检查合规。

欧洲国家普遍对产品的安全和质量非常敏感，因此，无论是产品本身，或者包装，或者附带的信息（例如法语说明书），卖家务必按照法规的要求来把控；这也是保证店铺指标的重要措施。

02运营方面

Listing的规范化

Cdiscount今年的重点项目之一，就是优化平台现存listing的质量，整顿清理重复、信息不完善、质量低下的Listing，且新创建的产品必须要提供EAN。

o 创建产品必须要使用法语，不要有关键词的堆砌。

o 可以在后台的“平台产品检索”里面，查看自己的产品是否已经在平台在线，如果已经有同样的产品（图片，产品参数都雷同的）直接通过添加OFFER来销售该产品，不需再另行创建。

o 尽可能完善产品listing的技术参数，可以大大地提高产品listing的评分，对产品曝光也有正面帮助。

o 尽可能为产品添加A+市场描述：平台有市场描述可视化编辑工具Boost'it，使用非常简单。

o 推荐一个好用的Cdiscount产品创建工具给大家：GeeGaa，可以帮助卖家优化产品信息，提高批量产品创建成功率。

总而言之，就是希望卖家可以在开店初期，可以多花精力投入在创建高质量的listing上面，这个为店铺日后运营打好基础最最最最重要的一步！

控制店铺纠纷率

在爆单过后往往也是客服/客诉的巅峰时刻。

o 在年底旺季来临之前，建议卖家对产品进行盘点，涉及纠纷，退货，客诉较多的产品，慎重考虑是否要在旺季保留。

o 提前做好退/换货指引。

o 主动给买家发送订单的发票。

03选品方面

王牌老三件：

家居，体育，小家电

2021黑马类目：

玩具，园艺工具，户外

o 选品第一，要考虑到产品是否符合欧盟的质量规定 ：是否需要CE，包装信息是否齐全，法语说明书是否齐备。

o 第二，是否符合季节消费热点。

o 第三，是否有侵犯知识产权的可能：例如任天堂、游戏周边、动漫周边、迪士尼周边产品，都是有知识产权保护的产品。

o 第四，是否需要递交类目开通的申请?：例如想要在年底销售玩具类目，需要在10月份的时候提交申请审核。

04物流方面

在合规方面，今年Cdiscount有几个大的动作:

海外仓，海外仓，海外仓！

o 在Shopping Season期间，FBC海外仓发货的产品，在曝光上面有着绝对的优势。同时，因为海外仓在投送时效，送货方式的多样性上有巨大的优势，使用海外仓发货，可以最大程度地保证店铺物流方面的指标项项满分。而且，使用海外仓还可以省去处理无理由退货的相关客服，买家直接通过买家后台既可以直接生成退货标签，退货到FBC。

o FBC还支持多渠道配送，覆盖欧洲超过20个国家，旺季物流一站式解决。

自发货时效的要求

今年年初，平台将自发货的时效要求从21个工作日调整到了14个工作日，使用自发货的卖家，切记选择可靠稳定的物流，保证旺季的订单准时投送。

Cdiscount平台2022招商入驻已经正式开放！

想要在2022年开始在法国顶流平台销售的卖家，可以通过Payoneer派安盈的Green Channel 提交开店申请，2021年12月31日前入驻的卖家可以免除4个月的平台月租费用。