退火车票到支付宝需要分情况讨论；款项退回到了支付宝余额，具体可以点击收支明细进行查看（维权退款都是退到支付宝的余额哦。）首先先进入支付宝的后台。在后台的首页中找到退款记录。可以点击高级筛选进行自定义筛选你想查找的退款记录。点击查看。这里选任意一项退款项目来查看。在弹出的页面里，可以查看退款退到何处了？；款项退回到银行卡，但是要需要注意以下几点：；　　第一种情况退款进行中，建议你关注资金退回银行卡的时间，一般是2-7天。具体到账时间以银行为准。若你的银行卡状态异常，如被注销，退回银行卡不成功，就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。；　　第二种情况，显示退款已经成功，建议您在后续1个工作日查询银行卡的收支明细。（到账银行卡后不会有短信通知，所以不要以是否收到短信来判断资金是否到账。）；信用卡需要包括已出账单和未出账单；如果您使用的是工行且开通了工行E卡，可优先点此查看工行虚拟卡是否有相应的退回资金。