连锁经营是一种先进的现代商业模式,被誉为商业界又一次革命性的创新,在世界范围内影响着商业活动。
目前连锁经营在世界各地已被广泛地应用于服务行业。近年来连锁经营已经展现出日趋良好的发展势态,正步入一个新的发展时期。
连锁经营成就了许多企业的辉煌,但在现实中许多连锁经营企业,特别是中小连锁经营企业,都遇到了发展瓶颈而停滞不前,如由经营者带来的扩张过快和选址不当的风险, 由市场带来的人才流失和加盟失控的风险,总部带来的监管不力的风险等。
连锁经营的竞争优势
1、容易快速聚集资本
有利于抓住稍纵即逝的市场机会。
2、组织化程度高,增强了市场竞争能力
连锁是商品流通中一种组织化程度较高的集生产加工、零售、批发为一体的组织形式。
3、经营费用低
连锁经营总部统一采购,进货量庞大,能够最大限度地获得较大程度的价格折扣和其他优惠。
4、产品销售能力强
由于连锁店中的商品或服务较其他商业模式的机构更具价格优势,而且集中采购又使商品的品质有所保证,所以对顾客有很强的吸引力。
5、实现规模经济
连锁经营的出现解决了大规模销售与单个中小零售商要求维持其经营独立性之间的矛盾,使得连锁总部和连锁分店都能享有规模经济带来的经济利益,同时对连锁分店的独立经营又不构成威胁。
1、可以增加企业总量,有助于市场占有率的提高;
2、大量采购可以获得供应商价格方面的优惠;
3、包括广告费用在内的部分经营费用不随企业经营规模的扩大而增加,因此降低了单位商品分摊的固定费用;
4、只有企业规模扩大了,才有能力投资现代化的设施与技术,采用现代化的管理手段;
5、有利于企业品牌的塑造、无形资产的增加和抗御风险能力的提高。
首先,是要给自己的企业,产品定位;
其次,人才的招揽,团队的打造;
第三,标准化,盈利模式的沉淀;
第四,坚固内部管理,了解企业各个阶段的关键成功要素!通过管理驱动产生效益;
第五,连锁规划,细分领域,做行业的领导品牌!
第六,整合供应链,报团取暖,你中有我,我中有你!实现共赢!
品牌营销的关键就是要充分体品牌的核心价值,因为只有有效地把品牌的核心价值传达到了,目标消费者的大脑里才会建立起清晰的品牌印象。
事实上,市场的特点是“没有共同点”,也就是说不同行业的不同产品的细分市场是不尽相同的。
1. 根据市场的需求,结合公司自身的能力和特点,对品牌进行明确定位并确立自己的品牌目标;
2. 根据品牌目标树立品牌的核心价值,在营销的各个环节认真确立以品牌核心价值为中心的指导方针,将品牌的核心价值贯穿于营销全过程;
3. 通过营销整合和传播整合把品牌的核心价值传达给目标消费人群,培养目标消费者对品牌的忠诚
4. 建立一套完善的贯穿整个思路的营销管理制度,以保证品牌营销的成功。
第一,成功的商业模式要能提供独特价值
更多的时候,它往往是产品和服务独特性的组合,这种组合要么可以向客户提供额外的价值;要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益,或者用同样的价格获得更多的利益。
第二,商业模式是难以模仿的
企业通过确立自己的与众不同,如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等,来提高行业的进入门槛,从而保证利润来源不受侵犯。
第三,成功的商业模式是脚踏实地的
企业要做到量入为出、收支平衡。
连锁企业的核心业务流程
核心流程是指为顾客创造价值的产品或服务活动流程。
以连锁便利店为例,根据连锁便利店业态特征,便利店为顾客提供的价值主要是合理的价格、购物的便利、舒适和愉悦的购买过程以及不断更新的新产品。
从这个角度来看,便利连锁企业的核心流程主要有:
1、 从对顾客、商圈、供应商、竞争对手等市场要素的分析入手,提出相应的门店拓展、经营定位、经营策略的市场研究流程;
2、 通过考察目标地段,进行门店开发和建设以及开业前各项准备的门店拓展流程;
3、 在市场研究的基础上选择供应商和商品,进行商品采购,并对销售业绩不达标供应商进行淘汰,建立商品引进流程与淘汰流程;
4、 经营过程中根据市场需求、结合企业营销策略或应供应商要求进行的促销流程及商品变价流程;
5、 与第三方物流服务商、直送供应商合作或利用企业自身物流功能进行的商品在供应商、仓库、门店之间流畅运送从而保证门店正常经营的商品流动流程;
6、 直接面向顾客提供商品与服务的门店营运流程。核心流程的识别与确认对便利连锁企业经营目标和方向有着至关重要的作用。
只有识别和确认流程后,才能通过核心流程的有效衔接,提高经营效率,实现价值创造的最大化。
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