1、退票方法： 当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算; 当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算; 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

2、汽车票退票规定： 旅客退票，须在当次班车规定开车时间三十分钟前办理，每张车票收退票手续费一角(票价一角以下不办理退票);确因特殊情况不能按时办理的，最迟在开车后两小时内办理，每张车票退票手续费三角(票价三角以下不办理退票);开车两小时后车票作废.运输部门责任的退票，免收退票手续费. 车上售出的客票不办理退票.在中途下车一般不能退票.但由于特殊原因，经当地车站认可或驾乘人员签字，可在就近车站退还原票价款，补收已乘区段票价，核收退票手续费三角.

3、汽车票退票手续费收取标准： 当次客运班车开车时间两小时前办理退票，可到市区各客运站办理联网退票，按票面金额10%计收退票费，不足1元按1元计算; 当次客运班车开车前两小时以内办理退票，必须到始发站办理退票，按票面金额20%计收退票费，不足1元按1元计算; 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，必须到始发站办理退票，按票面金额50%计收退票费，不足1元按1元计算。

4、汽车票退票手续费： 离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费; 班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费; 班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费; 班车开车1小时后不办理退票。 退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。